京东商家一站式工作台 · 官网认证下载通道

京麦官方下载 - 京东商家工作台
PC / APP 客户端(官网认证)

京麦是京东面向商家推出的一站式店铺运营管理工作台,整合京东平台及第三方服务资源, 覆盖商品管理、订单处理、营销推广、数据分析等核心经营场景,助力商家高效经营、稳健增长。

版本号 V6.2.8 更新于 2026 年 支持 Windows / macOS / Android / iOS
Features

一站式店铺经营能力,开箱即用

京麦工作台围绕商家日常经营场景,提供商品、订单、营销、数据、客服等全链路工具,让店铺运营更简单、更高效。

工作台关键信息提醒

待发货、待售后、库存预警、违规提醒等关键经营信息集中呈现,重要事项第一时间触达,避免遗漏。

消息中心多端同步

PC 端、APP 端消息实时同步,订单、售后、系统通知统一归集,随时随地掌握店铺动态。

店铺健康日报

流量、销量、转化、客单价等核心指标每日自动汇总,趋势变化一目了然,经营状况尽在掌握。

AI 经营诊断

基于店铺经营数据智能分析,识别流量、转化、服务等环节的优化空间,给出可执行的经营建议。

订单批量出库与打印

支持批量打单、电子面单打印、发货提醒,订单处理效率大幅提升,大促期间也能从容应对。

商品批量管理

商品发布、库存调整、价格修改、上下架批量操作,多店铺商品统一管理,运营动作更轻量。

Product

多端协同,随时随地经营店铺

京麦提供电脑端与移动端完整客户端,数据实时同步,经营场景无缝衔接。

jm.jd.com / 工作台
店铺经营概览 实时数据
今日支付金额
¥ 28,650
访客数
4,821
支付转化率
6.8%
PC 客户端 · Win / Mac

电脑端工作台,大屏经营更高效

面向日常店铺运营的电脑端工作台,多窗口、多任务并行处理,适合商品管理、订单处理、数据分析和营销配置等高频操作场景。

  • 支持 Windows 与 macOS 双系统客户端
  • 商品、订单、营销、数据多模块并行
  • 批量操作与快捷键,提升日常效率
  • 与移动端数据实时同步
京麦 APP / 移动工作台
移动端店铺动态 APP
今日订单
326
待发货
12
售后待处理
3
商品
订单
营销
数据
客服
物流
财务
设置
移动端 · Android / iOS

手机 APP,碎片时间也能管店

移动端京麦覆盖订单提醒、消息回复、数据查看、商品管理等高频操作,外出、通勤、大促值班都能随时处理店铺事务。

  • 订单、售后、库存实时推送提醒
  • 客服消息移动端快速响应
  • 关键经营数据随时查看
  • 与电脑端账号数据互通
Data

被众多京东商家信赖的运营工具

持续服务京东平台商家,覆盖商品、订单、营销、数据等核心经营场景。

0万+
累计服务商家数
0万+
客户端累计下载量
0个
覆盖经营功能模块
0.9%
客户端服务可用性
FAQ

常见问题

关于京麦下载、安装、登录与使用的常见疑问,这里为你集中解答。

京麦支持哪些登录方式?
京麦支持短信验证码登录与账号密码登录两种方式。若忘记密码,可在登录页点击“忘记密码”,通过绑定手机号或邮箱进行找回。如遇账号异常,可联系京东商家客服协助处理。
电脑端支持哪些操作系统?
京麦电脑客户端支持 Windows 7 及以上版本与 macOS 10.13 及以上版本。建议使用较新的系统版本以获得更稳定的使用体验,安装前请确认系统位数与安装包匹配。
APP 客户端下载后无法安装怎么办?
请确认手机系统版本满足最低要求,并检查是否开启了“允许安装未知来源应用”权限。若安装包下载不完整,建议重新下载。Android 与 iOS 用户请分别选择对应版本。
京麦是否支持多店铺管理?
支持。商家可在京麦中绑定并切换多个店铺账号,实现多店铺商品、订单、消息的统一管理。不同店铺的数据与权限相互独立,切换时请注意当前操作店铺。
客户端如何更新到最新版本?
京麦客户端支持自动检测更新,检测到新版本时会提示升级。你也可以在本页重新下载最新安装包进行覆盖安装,安装前建议关闭正在运行的京麦客户端。
下载和登录过程中遇到问题如何求助?
如遇下载失败、安装报错或登录异常,可先尝试更换网络环境或重新下载安装包。仍无法解决的,可通过京东商家客服渠道反馈,或拨打官方商家服务热线获取人工支持。

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